今回のお話はリーダーの方であっても、メンバーであっても耳に痛い内容です。
リーダーは方針の浸透にどん欲になる必要があります。
それのみを考えていても良いくらいです。
ではどうすれば方針が浸透するのでしょうか?
それは従業員に方針を浸透させなければ働きづらい環境を作り上げるのです。
言い換えれば、方針通りに行動する事が正しいと思える環境を作り上げるのです。
それは仕組みであるかもしれません。
または従業員の配置を変える必要もあるかもしれません。
とかく従業員は慣れた仕事を変えたくありません。
折角慣れた自分のやり方があり、それで誰にも迷惑をかけていないという自負がある場合は方針を浸透させる上で抵抗勢力になるかもしれません。
そんな事を考えてしまうと、リーダーはつらくなるので、考えるのをやめます。
そして行動に移す事もありません。
方針をそっと額縁の中だけにとどめようとするのです。
(つづく)
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